plan42 > Business Solutions > System Management

Open Source System Management

Nagios

System Management Nagios - Business Solutions

Nagios als Business-Konsole

Nagios ist eine Open-Source-Applikation für das System- und Netzwerkmanagement. Es dient dazu, im Störungsfall Benachrichtigungen zu genieren, Antwortzeiten zu überwachen und mit simulierten Tests, sogenannten Monitoren, die Funktionsfähigkeit von Anwendungen zu kontrollieren. Applikationen werden Geschäftsprozessen zugeordnet und diese auf IT-Infrastruktur abgebildet: So wird Nagios für Sie zur Business-Konsole.

Reduzieren Sie Ihre Aufwände für Administration, Betrieb und Management, implementieren Sie vorbeugende Maßnahmen und reagieren Sie rechtzeitig auf Probleme, noch bevor Nutzer oder Kunden davon betroffen sind. Der große Vorteil von Nagios liegt in der Vielzahl an Funktionen und der enormen Flexibilität – so erstellen wir für Sie maßgeschneiderte Monitoring-Lösungen, angepasst an Ihre Strukturen und Prozesse.

Hauptfunktionen

  • Monitoring von TCP/IP-basierten Services und Systemen, von Systemressourcen sowie UNIX- und Windows-Applikationen
  • Webkonsole zur Abfrage von Netzwerkstatus, Benachrichtigungen und Fehlerhistorie
  • Zeitbasierte Steuerung der Benachrichtigung per E-Mail, Pager, Instant Messaging usw.
  • Speicherung von Verfügbarkeits-, Performance- und Auslastungsdaten
  • Automatisches oder manuelles Starten von Fehlerbehandlungsroutinen
  • Verteiltes, fehlertolerantes Monitoring auf mehreren Servern
  • Benutzerverwaltung zur Regulierung des Zugriffs

Unsere Dienstleistungen

  • Entwicklung eines Konzepts für die Umsetzung in Ihrem Unternehmen
  • Installation und Konfiguration des Basissystems und der eingesetzten Monitore
  • Evaluation der bestehenden IT-Management-Prozesse
  • Integration in bestehende System-Management-Frameworks (z. B. Tivoli, HP Openview, BMC Patrol)
  • Implementierung kundenspezifischer Monitore für Inhouse-Applikationen
  • Workshops für die Schulung Ihrer Mitarbeiter

Anbindung an Helpdesk-Systeme

Durch die Anbindung von Nagios an ein Helpdesk-System werden Störungen an den Incident-Management-Prozess übergeben und automatisch Tickets erstellt: Dies initiiert den vorgesehenen Eskalationsmechanismus. Als Helpdesk-System empfehlen wir das Open Ticket Request System (OTRS). Die Kombination erlaubt Ihnen eine Priorisierung entsprechend Ihren Geschäftsprozessen: So garantieren Sie umsatzrelevanten Systemen im Fall einer Störung Vorrang vor internen Prozessen.

Was können wir für Sie tun?

Sie möchten mehr über unser Angebot rund um Nagios erfahren? Laden Sie unsere Leistungsbeschreibung als PDFpdf-taurus-datenblatt herunter oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.